【在线答疑】店铺转化率太低,降价卖都没人买?

大麦电商2018-11-08 17:18:19


本文首发于思路网 大麦电商资深运营专家潘文俊受邀答疑


下面是前些天几位小伙伴问的几个问题,供大家参考(回答内容仅供交流学习),不足之处,欢迎探讨。


1、请问是否可以只更改手淘主图?如何操作?

答:目前只有女装可以,其实掌柜可以拿产品来弄,比如你有20款产品,10款产品主要弄PC 10款产品主要弄无线,这样可以无线可以发挥的更加爽。


2、手淘搜索流量一直在700,900之间停滞不前,想冲上1000以上,怎么做?流量来了,转化率还是很低

答:手淘转化率一般都很低,因为消费的购物习惯和PC端不一样,手淘更多是碎片化时间浏览,如果要要提高转化,可以在手淘做一些活动【如15分钟内下单付款减多少钱之类的】,流量方面,你可以采用直通车或钻展推广去弄无线,无线搜索规则更多偏重于收藏和点击,所以要优化好主图。


3、天猫4年店男装,之前店铺风格定位模糊,客单价在80左右,现在想重新精准定位中老年,客单价也会提升到110左右,这种转型该注意哪些问题?需要多长时间能在淘宝数据库中转过来?

答:中老年其实很大范围,你找几个和你风格类似的店铺,研究一下消费者的购物行为,然后你要做的就是,产品和对手有什么不同,服务和对手有什么不同,消费者的需求是什么,你的产品能满足吗?按着上面的思维去思考来做就行了。


4、刷单的销量,淘宝体检中心提示有虚假交易,并且提示两天两次了,两次数量还不一样!问大神,我是自己清洗还是不管他等淘宝清洗?急等!

答:建议你自己清洗,一般来说,他的提升后面会让你自行删除产品,否则会扣分之类的。


5、现在还能采集到淘宝买家数据吗?

答:可以,只能手动去收集。


6、全店动销?我店铺现上架的有140个产品只有20个有销量怎么办

答:那你要看看其他产品有没有流量,如果没有流量,想办法让它们都曝光一下,如果都没有成交,那你就要思考,是不是要降价或者换一下款式了。


8、我店铺被监管,是因为发错货了,天猫当假货处罚被监管的?有什么解决的办法没有

答:一般出现这种情况,你可以直接找天猫客服询问解决方式。


9、您好 请问淘宝集市店铺的详情页可以添加微信号信息吗,是否违规

答:不行,你可以在产品包装上添加


10、被投诉广告法,怎么办?

答:那你必须修改广告文案了,否则会被罚款。


11、生意参谋后台关键词在哪查看

答:专题工具-选词助手


12、马上临近年底我想把营业中的糕点店临时改为糖果瓜子,不知可行不可行

答:不建议全店改,糖果瓜子可以作为你的新品进行上架,并通知你的老客户


13、直通车单价太高 低的没点击

答:每个类目不一样,单价高常规可能性就是,你的关键词竞争大,可能是泛词,你可以尝试加一些精准的长尾词试试。


14、两家天猫店铺,产品图片以及价格都差不多,在一个宽带网络下运作有没有影响?需要用两个宽带独立出来吗?

答:在同一个宽带下运作是没问题的,不要再同一个宽带下购买自己店铺的东西就行,2个天猫店,挖槽··掌柜你真土豪,求包养!


15、2016牛仔女装怎么做爆款

答:如果你是新款,还没有被抄款,那只要你视觉和模特拍摄文案做的好,价格是行业能接受的,就能爆起来,如果同质化太厉害,你可以发挥设计师的才华,进行牛仔女装的时尚百搭,推出去,当然女装的推广节奏感要很强,你的产品适合什么区域,什么时间热卖,什么是清仓,什么时间上活动,要把控好。


16、我是做美妆行业的,总会遇到各种厂家侵权投诉,有没有什么方法不会被天猫平台投诉呢?

答:他们投诉什么呢?一般来说,如果你有品牌或者产品销售证书,其他厂家是投诉不了你的,如果你什么都没有一般来说是开不了美妆的。这个你要和品牌商协商一下了。


17、如何避免同款

答:如果掌柜能有自己的设计师,每月或者每周设计一些新款出来,那么就能避免同款了


18、网店运营关键是什么

答:产品定位,营销策略,流量引入,视觉设计,老客户维护


19、什么是店铺销售层级

答:以上就是告诉你在目前行业上面到了那个级别,层级越高,被小二邀约给资源的概率就越高。


20、老师好,我们店铺转化率太低是什么原因呢,降价卖都没人买

答:产品是否过季了,视觉是否太差了,在同行里面是否有竞争力?你要思考一下这些点,如果视觉优化了,活动做了,产品也没过季了,那就很大可能你的产品不合适目前的潮流了。


21、我的店铺买家进去的人每天流量100多,访客50左右,就是没有人付款,也有买家问,不知道是什么问题。

答:也有买家问,问什么?价格?产品?属性?活动?服务?物流?保障?问完不购买,可能是,客服不专业,产品性价比不高


22、直通车定向推广定义怎么做好。

答:一半定向推广要找一个你销量最好,评价最高的产品,进行单独计划的定向推广。


23、咋样优化自然流量?

答:看完发个红包给我(可以无视)


24、店铺首页专业版和基础版对店铺权重有影响吗?

答:没有


25、修改详情页有什么需要注意的吗?频繁修改详情页会有什么影响吗?

答:详情页需要注重【活动】【关联】【文案】【产品卖点】【消费者浏览体验】你可以让你的员工看看,让你的朋友看看,问问他们感觉如何,以消费者的角度思考


26、您好,我的店铺被查广告词夸大违规了,但是没扣分,还有的救吗?

答:修改广告词就行


27、为什么淘宝大卖家年底的时候都把所有产品下架了而不是把价格调的很高?这样做有什么作用或影响吗?

答:把产品下架是因为没人发货,把价格随便调高很高【属违规行为】不但对消费购物体验不好,而且会影响品牌。品牌店不会随便调价格,每个产品的价格都在上架的一刻固定,不是谁改就改。


28、淘宝搜索页面:***人付款;点击进入的宝贝详情页面:***交易成功,成交记录***(听说是1月27日起取消成交记录)。

答:

1)、***人付款,意思是近30天买家拍下、并支付货款的买家数量吗?

付款还没确认收货的意思

、***交易成功,意思是近30天买家已经确认收货的买家数量吗?

付款并确认收货的意思

2)、成交记录***,意思是近30天买家拍下,但不一定支付的买家数量吗?

确认收货并好评的意思

3)、上述的3个数据的统计时间就到昨天的24:00点为止吗?

目前还没有看到被取消


本次问题由大麦电商资深运营专家@潘文俊 解答

微信号:lolraymondwow(要抱大腿的赶紧了)


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